Routine automatisieren.Kapazitäten schaffen.
Wir entwickeln KI-Lösungen für Kundenservice, Dokumentenverarbeitung und internes Wissen. Integriert in Ihre bestehenden Systeme.
Kundenservice entlasten.
Anfragen zuordnen, relevante Informationen zusammenführen und Antworten als Entwurf vorbereiten. Welche Antworten Ihr Team vor dem Versand freigibt, legen wir gemeinsam fest.
Technologie: KI-Assistenten mit Sprachmodellen (LLMs) und automatisierten Workflows.
Dokumentenprozesse beschleunigen.
Daten aus E-Mails und PDFs erfassen und in Ihre Anwendungen übertragen. Fehlende oder unsichere Angaben müssen vor der Weiterverarbeitung geprüft werden.
Technologie: OCR-Texterkennung und KI-gestützte Datenextraktion.
Unternehmenswissen erschließen.
Informationen aus internen Dokumenten gezielt finden. Wir klären, welche Quellen verlässlich sind und wer darauf zugreifen darf. Antworten bleiben anhand der Quellen überprüfbar.
Technologie: Semantische Suche und RAG für Antworten aus Ihren eigenen Dokumenten.
KI sinnvoll einsetzen.
Oft reichen klare Regeln oder eine Schnittstelle. Wir prüfen, wo KI die Aufgabe sinnvoll unterstützt. Mehr dazu im Journal: KI in einen überprüfbaren Ablauf einbauen.